L'Istituto individua come elementi standard per la qualità dei servizi amministrativi i seguenti fattori, impegnandosi e garantendone l'osservanza e il rispetto:

• celerità delle procedure
• trasparenza
• informatizzazione dei servizi di segreteria
• minimizzazione dei tempi di attesa agli sportelli
• flessibilità degli orari di apertura al pubblico

Ai fini di un migliore servizio per l'utenza, si può derogare dagli standard fissati.

Procedure on-line

La segreteria si avvale di un supporto interattivo che può essere consultato tramite Internet.

Per informazione: info@itisrighi.net

Oppure il Direttore Servizi Generali Amministrativi: dsga@itisrighi.net